Kundencenter
In unseren ZVV-Contact-Kundencentern beraten wir Sie gerne persönlich.

Hauptbahnhof Zürich
Halle Landesmuseum
(beim Zugang zu den Gleisen 41 bis 44)
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 07.00 – 21.00 Uhr
Samstag und Sonntag 08.00 – 20.00 Uhr

Albisriederplatz
Haltestelle Albisriederplatz
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 08.00 – 18.30 Uhr
Samstag 09.00 – 16.00 Uhr
Sonntag geschlossen

Bellevue
Haltestelle Bellevue
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 09.00 – 18.30 Uhr
Samstag 09.00 – 16.00 Uhr
Sonntag geschlossen

Bahnhof Winterthur
Bahnhofplatz Winterthur
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 07.00 – 19.00 Uhr
Samstag 09.00 – 16.00 Uhr
Sonntag geschlossen
Hinweis: Ab Juni 2025 befindet sich das Kundencenter am Bahnhof Winterthur im Bahnhofsgebäude (direkt neben der Tourist Information Winterthur)

Bahnhof Adliswil
SZU Bahnhof
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 07.00 – 19.00 Uhr
Samstag und Sonntag 08.00 – 18.00 Uhr

Bahnhof Forch
Bahnhof Forchbahn
Öffnungszeiten
Montag bis Sonntag 05.00 – 23.30 Uhr

Paradeplatz
Haltestelle Paradeplatz
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 09.00 – 18.30 Uhr
Samstag und Sonntag geschlossen
Unser Angebot im ZVV-Contact-Kundencenter
- ZVV- und Z-Pass-Sortiment
- Zonentickets aus den Nachbarverbünden
- Nationale Tickets (auch Halbtax, GA etc.)
- Unterstützung im Umgang mit der ZVV-App
- Unterstützung bei verlorenen Gegenständen
- Ticketverkauf für Genusslinien-Angebote
- Railaway
- Kooperation mit externen Veranstaltungen
- Entgegennahme von Kundenanliegen