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Kann ich mein Jahresabonnement ZVV-NetzPass umtauschen, wenn ich andere Zonen benötige?
Ja, wenn Sie ein Jahresabonnement für andere Zonen kaufen, erhalten Sie für das teilbenützte Jahresabo eine Pro-rata-Erstattung. Der Jahrespreis wird dabei pro Tag umgerechnet, die nicht benützte Zeit wird beim Neukauf angerechnet (ohne Zuschlag von Gebühren). Die Voraussetzung ist, dass es sich beim zurückgegebenen Abo um das Originalabo handelt und nicht bereits ein Ersatzabo ausgestellt wurde.