Reisen mit Hörbehinderung
Für Fahrgäste, die schlecht oder gar nichts hören, ist das Reisen im öffentlichen Verkehr eine Herausforderung. Optische Reiseinformationen in Fahrzeugen und Haltestellen helfen Hörbehinderten und Tauben, hindernisfrei zu reisen.
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Audioverstärker am Schalter
Viele Bahnhofschalter sind mit Induktionsverstärkern für Reisende mit Hörbehinderung ausgestattet. Genauere Angaben finden Sie unter www.sbb.ch/handicap.
Online-Ticketshop
Über den SBB Ticketshop können Sie bequem von zu Hause aus Z-Pass Billette lösen und direkt ausdrucken. Ausserdem können Sie die Billette telefonisch bestellen:
ZVV-Contact (0800 988 988)
SBB RailService (0848 44 66 88, CHF 0.08/Min.)
Mit der SBB-App können Sie sich Ihr Z-Pass Billett direkt auf das Mobiltelefon laden. Natürlich können Sie Ihr Billett auch weiterhin am Bahnschalter, an den Verkaufsstellen oder beim Chauffeur im Regionalbus kaufen.